1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BULDEE

Représentée par Alexandre Mallet, CEO

Email : contact@buldee.com

Adresse : France

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Nom et prénom
Adresse email
Société (optionnel)
Message et demande

2.2 Données de navigation

Adresse IP
Type de navigateur et version
Pages visitées et durée de visite
Référent (site d'origine)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes

Répondre à vos demandes de contact
Fournir des devis personnalisés
Planifier des audits techniques

Amélioration du service

Analyser l'utilisation du site
Optimiser l'expérience utilisateur
Prévenir les abus et fraudes

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement pour les demandes de contact et la newsletter
L'intérêt légitime pour l'analyse du trafic et l'amélioration du site
L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services

5. Durée de conservation

Données de contact

3 ans à compter du dernier contact

Suppression automatique après cette période sauf demande de votre part.

Données de navigation

13 mois maximum

Conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Connaître les données vous concernant

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit d'effacement

Supprimer vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

Droit de limitation

Limiter le traitement

7. Cookies et technologies similaires

Types de cookies utilisés

Cookies techniques (obligatoires)

Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité, préférences).

Cookies analytiques (optionnels)

Mesure d'audience anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

8. Sécurité des données

BULDEE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Mesures techniques

Chiffrement HTTPS/TLS
Hébergement sécurisé
Sauvegardes régulières

Mesures organisationnelles

Accès limité aux données
Formation du personnel
Procédures de sécurité

9. Partage des données

BULDEE ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires techniques (hébergement, email) sous contrat de sous-traitance
Obligations légales ou décisions de justice

10. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :

Contact DPO

dpo@buldee.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 30 jours maximum.

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Site web : www.cnil.fr

Téléphone : 01 53 73 22 22

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

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